Cellcom TV
Фото: Cellcom TV

Законный лицензированный ТВ-пакет стоит всего 99 шекелей в месяц.

C рынком израильского телевидения происходит в последнее время то же самое, что и с рынком сотовой связи несколько лет назад.

Старожилы еще помнят единственного оператора мобильной связи в начале 90-х. Тогда позволить себе эту “роскошь” могли только люди со средствами, мобильник несомненно был статусным аксессуаром. А потом был всплеск, буквально цунами, “мобильник для всех”. Пришли новые компании и превратили мобильную связь в доступный продукт.

В последние 2-3 года произошел ещё один скачок в потребительском сознании. Сотовая связь превратилась практически в услугу первой необходимости.

С повышением уровня сознательности потребителя (вспомните общественные митинги с палатками на бульваре Ротшильда) уже никто не согласен переплачивать за повседневные услуги. Израильтяне возмутились, и по делу. Мы – дорогая страна, но мы больше не готовы платить неоправданно много.

Почему телевизионное вещание стало в один ряд с продуктами первой необходимости? Да потому, что потребление телепродукции – новостей, сериалов, кинофильмов, развлекательных передач, и, конечно же, библиотеки VOD, – стало неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня никто уже не задается вопросом, каким образом телевидение приходит к нам – по кабельному проводу под землей, со спутника или через интернет. Оно есть, и всё. ТВ на огромном экране в гостиной, в смартфоне, в компьютере, планшете… Это уже совсем не роскошь, а must. Так должно быть, и платить мы за это готовы умеренную цену, не более. Но тут есть одно НО, на которое многие не обращают внимания. Как говорится, незнание закона не снимает ответственности за его нарушение. У нас появилось огромное количество непрозрачных компаний, предлагающих “все-все-все” каналы, и не всегда обладающих правами на вещание в Израиле. Так что, не удивляйтесь, если завтра ваши “все-все-все” каналы испарятся вместе с компанией, которая продала вам «коробочку» – декодер.

Если же рассматривать рынок законных, лицензированных компаний телевещания, то тут очевиден революционный виток, следующий этап, ставший возможным благодаря приходу компаний мобильной связи на рынок ТВ, например, Селком ТВ. По иронии судьбы, сначала ТВ “просочилось” в смартфон, а теперь известная компания мобильной связи заявляет “мы смотрим на мир иначе!”, и привносит своё видение рынка. Тут важны две составляющих – цена и то, что входит в пакет.

Помните эти бесконечные разговоры с представителями кабельных или спутниковых тв-компаний о том, что именно включает ваш абонемент? Эти мучительные попытки “упаковать” по более-менее приемлемой цене израильские каналы для новостей, фильмы на VOD, русские – для бабушки, детские на иврите, спортивные для мужа и National Geographic “для всей семьи”? Забудьте!

Первым “потребительскую эстафету” подхватил Селком ТВ. Да-да, тот самый Селком, превративший когда-то мобильный телефон из символа статуса в неотъемлемый атрибут для всех и каждого. VOD? Сериалы? Спорт? Русские каналы? Детские передачи на иврите? Бросьте эту телевизионную “головоломку”. Вам есть, чем заняться, на что потратить свое время. 99 шекелей в месяц – вот ВСЁ, что вы должны знать про ваш законный лицензированный ТВ-пакет. Заметьте, не 250 и не 270 шек. Об остальном должна позаботиться ваша компания телевещания. Пока этому предложению равных на рынке нет.

Казалось бы, рынок сотовых услуг на территории России уже давно полностью укомплектован. Многие люди еще не успели привыкнуть к таким его участникам, как Yota и Tele2, а он уже пополняется новым «персонажем». Встречайте, совершенно новый мобильный оператор – «Атлас».

Разумеется, сегодня рассчитывать на успех и популярность на рынке сотовой связи достаточно сложно, если не иметь в запасе целый перечень преимуществ и инновационных предложений. И «Атлас» является тем, кто готов перевернуть сферу мобильной связи в России. И об этом ниже.

Что это за оператор, «Атлас»?

«Атлас» — это принципиально новый оператор сотовой связи, который отличается от всех работающих сегодня «гигантов» сферы тем, что платить непосредственно деньги за использование услуг связи не требуется.

Компания предлагает абонентам рассчитываться за услуги связи так называемыми «Атласами» – условными денежными единицами, которые абоненты зарабатывают за использование услуг связи, а также официального приложения оператора.

Как подключиться к тарифам оператора «Атлас»

Для того чтобы стать абонентом данного оператора на текущем этапе его существования, потенциальным клиентам компании необходимо выполнить лишь одну вещь – скачать официальное приложение «Атлас» для своего смартфона. На сегодняшний день загрузить app можно для гаджетов под управлением:

Загрузив приложение, пользователям необходимо пройти короткую процедуру регистрации , после чего остается ожидать ответа от сотрудников компании, которые и сообщат о том, где и когда можно получить заветную SIM-ку.

Тарифы оператора Атлас (пакеты связи): подробное описание

Получив, наконец, СИМ-карту, абоненты могут приступать к настройке своего тарифного плана. К счастью, для этого не нужно ходить в офис компании, искать соответствующие USSD-запросы на официальном сайте или сторонних информационных порталах, а достаточно лишь открыть приложение на своем смартфоне. В нем и происходит настройка тарифных планов, которых на сегодняшний день предлагается 6: пять бесплатных пакетов, активация которых доступна за «Атласы», а также один пакет для абонентов с консервативными взглядами, привыкших платить за сотовую связь рублями.

Тарифы оператора Атлас, доступные для подключения за «баллы», действуют на территории Москвы и Московской области, и именно в этих пределах можно пользоваться услугами звонков и отправки сообщений. Что же касается мобильного интернета, то им можно пользоваться на территории всей страны.

Итак, что же включают в себя актуальные тарифные планы:

1. Тариф (пакет) «10» предлагает абонентам подключить 50 мегабайт интернет-трафика, 3 минуты для совершения исходящих вызовов, а также 50 текстовых сообщений на 1 сутки за 10 атласов.
2. Тариф «50» предлагает абонентам подключить 300 мегабайт интернет-трафика, 15 минут для совершения исходящих вызовов, а также 100 текстовых сообщений на 1 неделю за 50 атласов.
3. Тариф «150» — 750 мегабайт интернет-трафика, 50 минут исходящих вызовов, а также 150 текстовых сообщений на 1 месяц за 150 атласов.
4. Пакет «300» — 2000 мегабайт интернет-трафика, 100 минут исходящих вызовов, а также 200 текстовых сообщений на 1 месяц за 300 атласов.
5. Тариф «430» предлагает абонентам подключить 5000 мегабайт интернет-трафика на 1 месяц за 430 атласов. Предложение рассчитано на абонентов, которые нуждаются исключительно в объемном пакете скоростного мобильного интернета.

Атласы при подключении тарифов через официальное приложение для смартфона, приравниваются к рублям по курсу 1 к 1.

Подключились и пользуетесь связью от оператора Atlas! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет.

• Location: Ришон-ле-Цион
• Mood: Самые свежие и актуальные новости израильского рынка связи

Новые предложения от Cellcom TV

Оригинал взят у IPayLess

Компания предпринимает новый стратегический ход для устранения дуополии YES-HOT на спортивные каналы премиум-класса.

Т елевизионная платформа Cellcom TV расширена новыми предложениями для любителей спорта.

Т еперь спортивные каналы группы RGE, среди которых Sport 5, Sport +5, Sport +5 LIVE, Sport +5 Gold, Sport i5 и Sport 5 HD будут радовать фанов событиями из спортивной жизни.

Д о этого времени Cellcom предлагала израильтянам единственный спортивный канал One HD.

П о сообщению компании, базовый пакет будет включать 2 спортивных канала (55 и 56) без дополнительной оплаты. Оплата за премиум-каналы будет составлять ежемесячно 52 шекеля.

Р анее трансляция спортивных телеканалов осуществлялась только для абонентов кабельного и спутникового телевидения.

Н апомним, что Cellcom Israel Ltd. предлагает телевизионные услуги через интернет (OTT TV технологии), которые кардинально отличаются от других поставщиков телевизионных услуг.

Т елевидение от Cellcom предлагает зрителям всего лишь несколько государственных каналов (1, 2, 9, 10, 23, канал Кнессета, образовательное телевидение), которые транслируются в прямом эфире. В пакет от Cellcom не входят русскоязычные каналы.

Важно подчеркнуть, что только данные каналы транслируются в прямом эфире, весь остальной контент предоставлен потребителю в формате VOD, то есть в библиотеке-архиве записанных фильмов и телепередач.

При выборе телевидения от Cellcom вам не нужно оплачивать абонемент на год, а оборудование можно взять в аренду с абонплатой. Как и у любого интернет-телевидения, его минус заключается в зависимости от интернет-линии.

Пока, к сожалению, израильский телезритель в ожидании трансляций русскоязычных каналов на платформе Cellcom TV.

Все о телевидении в Израиле с его преимуществами и недостатками: Русскоязычное телевидение в Израиле .

Самые свежие новости израильского рынка связи:

Включающий телевидение, домашний интернет (и провайдер, и инфраструктура), домашний телефон и безлимитная сотовая связь для 3-х членов семьи - за 249 шек. в месяц.

На состоявшейся вчера в Тель-Авиве пресс-конференции генеральный директор компании "Селком" Нир Штерн рассказал о том, что более 500.000 израильтян смотрят сегодня "Селком TV". Только за 2016 год 48.000 новых клиентов, среди которых много русскоязычных семей, присоединились к телевидению от "Селком", благодаря, в том числе, ценовой политике компании и цене в 99 шекелей в месяц за услуги телевидения.

На пресс-конференции были представлены также технологические новшества от компании.

Так телевидение "Селком TV" можно теперь смотреть на платформе "Android".

Возможен просмотр "Селком TV" со "смарт-тв" без подключения к декодеру.

А запись программ ведется в облако и их просмотр возможен в любом месте с любого экрана.

Новый пакет "Селком Кватро" за 249 шек. в месяц позволяет семье экономить около 1800 шек. в год.

Пакет включает в себя 3 линии сотовой связи с безлимитными разговорами и смс-сообщениями и интернет-пакетом объемом 10 GB.

Домашний интернет скоростью 40 МB включает в себя как услуги провайдера, так и инфраструктуру. Опция повышения скорости интернета до 100 МB стоит 20 шек. в месяц.

Домашний телефон с безлимитными переговорами по сотовым и домашним телефонам по всей стране.

В пакет входит "Селком TV" - телевидение с наиболее рейтинговыми международными и израильскими каналами, спортивными и детскими каналами, огромной библиотекой VOD (без дополнительной оплаты) с сотнями самых обсуждаемых фильмов и сериалов, среди которых обладатели "Золотого глобуса-2016" и премии "Оскар", большим выбором лучших российских сериалов и лучших фильмов, дублированных на русский язык.

На "Селком TV" представлены израильские сериалы, популярные мировые программы для детей, весь контент премиум-канала HBO, все программы прайм-тайм, каналы широкоформатного вещания (без рекламы и без дополнительной оплаты), спортивные каналы включают Sport 3 и 4 в пакете премиум-каналов. Имеются также каналы National Geographic и LifeStyle, каналы международных новостей, рубрика "прошедшая неделя", система современной записи, доступ в YouTube.

В условиях радикальных трансформаций израильского рынка телекоммуникаций ключевым проблематичным пунктом для пользователей остается отключение от услуги оператора связи.

Клиенты телекоммуникационных компаний тратят много времени, сил и нервов, чтобы дозвониться и отключить услуги связи. В свою очередь, поставщики услуг всячески препятствуют отключению своих абонентов от услуг компании.

Чтобы правильно произвести процесс отключения, компания IPayLess советует отправить официальное письмо телеком-компании по электронной почте и продублировать его на факс.

Обязательные реквизиты такого письма: номер теудат зеут клиента, последние четыре цифры того платежного средства, которым вы оплачиваете данную услугу, Имя и Фамилия клиента, фактический адрес проживания, действующий контактный номер (желательно несколько).

ПОМНИТЕ : неправильные или некорректные данные освобождают компанию отключить абонента, который отменяет услугу.

Ниже представлены данные всех компаний, представляющих услуги связи в Израиле (номера факсов и электронные адреса) для обращения клиента с целью отключения от телекоммуникационных услуг:

Bezeq: [email protected], 03-6118221
YES : [email protected], 09-7616193
Bezeq Benleumi : [email protected], 03-9285014
Pelephone : [email protected], 03-5728045
Cellcom : [email protected], 052-9980277
Netvision : [email protected], 03-5201960
Partner Cellular : [email protected]
Partner Internet : [email protected], 074-7392261
HOT (телевидение и таштит): [email protected], 1801-700-701
HOT Mobile (Cellular) : [email protected], 077-3335000
HotNet (сапак): [email protected], 077-3306901
Golan Telecom : [email protected], 072-2220058
018 : [email protected], 03-9254433
019 : [email protected], 03-907369
Triple C : [email protected], 03-9201231
YouPhone : [email protected], 03-9284215
Rami Levy : [email protected], 076-888 8666
Home Cellular : [email protected], 03-6094914
Rimon : [email protected], 03-5327666

Второй способ отключения от услуг связи в Израиле - электронная служба Netek.

Сайт Netek - бесплатная услуга, которая позволяет отправить заявку на отключение поставщика связи в соответствии с законом, из которого следует, что в течение трех рабочих дней с момента обращения компания обязана прекратить предоставление своих услуг клиенту и снятие денег за услуги.

Если компания продолжает снимать с клиента деньги после данного периода, клиент может подать иск на эту компанию и получить с нее компенсацию в размере до 10 000 шекелей.

Как это работает?

Интернет-служба Netek предоставляет возможность подать официальное прошение о прекращении предоставления услуг большей части поставщиков связи в Израиле. Данное прошение составляется клиентом посредством заполнения определенной формы на сайте, после чего созданная заявка отправляется на официальный факс компании, от которой вы отключаетесь.

Со своей стороны, Netek предоставляет пользователю уведомление о получении факса той компанией, от услуг которой вы хотите отключиться. Также предоставляется копия отправленного документа самому клиенту на электронную почту.

1. Выбрать логотип нужной компании.
2. Заполнить форму в соответствии с некоторыми правилами:
- номер теудат зеут клиента;
- последние 4 цифры того платежного средства, которым вы оплачиваете данную услугу;
- Имя и Фамилия клиента;
- фактический адрес проживания;
- действующий контактный номер;
- в разделе "Вид услуги" важно выбрать необходимый для вас пункт отключаемого вида услуг;
- указать действующую электронную почту.
После заполнения прошения нужно нажать кнопку "Меня отключили".
3. Клиент получает на свою электронную почту письмо с кнопкой "Меня отключили", на которую нужно нажать.
4. Затем Netek отправляет вашу заполненную форму по факсу той компании, от которой вы хотите отключиться. После получения компанией вашего факса сайт Netek пришлет на ваш электронный адрес уведомление о доставке в компанию вашей заявки и копию данного документа.

ВАЖНО понимать, что неполучение второго письма от Netek с копией документа в нем означает, что адресат (компания, от которой вы отключаетесь) не получил ваше прошение об отключении услуги связи и вам придется проделать эти действия заново!!!

Так же и в обратном случае: полученное вами письмо от сайта Netek свидетельствует о 100% доставке вашей заявки.

1. Первое, что надо сделать, - сохранить копию документа во втором письме от службы Netek.
2. Подождать до 3-х рабочих дней звонка от представителя отключаемой компании.
3. Когда с вами свяжутся, в разговоре необходимо настоять на отключении и получить номер обращения, в котором вас отключили от услуги, и записать себе на тот случай, если телекоммуникационная компания далее будет продолжать снимать деньги за "предоставляемые услуги".

Если с вами не связались в течение 3-х рабочих дней, это означает одно - телеком-компания проигнорировала ваш факс и вас не отключили!!!

В этом случае нужно созвониться с отделом обслуживания данной компании, попросить у оператора отключение от услуг компании задним числом (когда подана ваша заявка), назвать номер обращения, который стоит в копии подтверждения отправки факса от Netek.

ВАЖНО ПОМНИТЬ: без разговора с представителем компании отключение не может быть произведено!!!