Мэри кей биография женщины. История успеха мэри кэй эш. Маленькая хозяйка большого дома

⁰

В некоторых источниках называют другую дату рождения, например, по причине ошибочного отождествления Мэри Кэй Эш с Мэри Кэй Летурно (Mary Kay Letourneau), дочерью кандидата в американские президенты от Американской независимой партии Джона Шмитза (John G. Schmitz).

В своей автобиографии Мэри Кэй пишет, что в детстве ей приходилось много работать по дому, поскольку её отец болел, а мать, чтобы содержать семью, работала по четырнадцать часов в сутки. Кроме того, она обладала сильным духом соревнования и постоянно стремилась стать лучше самой себя и своих более материально обеспеченных подруг: училась на одни пятёрки, стала лучшей машинисткой в классе, а в девятом классе заняла второе место на соревнованиях среди школ штата по импровизированным выступлениям ораторов, позже выиграв ещё несколько наград со своей командой на публичных дебатах. Школу она закончила на год раньше.

Однако, после этого она познакомилась с чувством зависти, когда её подруги начали учиться в институтах, на что у её семьи не было денег. Чтобы продолжить своё соревнование с друзьями, она решила сделать нечто выдающееся. В возрасте 17 лет Мэри Кэй вышла замуж за Бена Роджерса, радиозвезду Хьюстона. «Впервые мой дух соревнования создал серьёзную проблему, так как он заставил меня сделать то, о чём позднее я буду сожалеть. ... К моменту, когда благодаря работе моего мужа мы переселились в Даллас, наша молодая семья уже была очень несчастлива». У них было трое детей. Во время Второй мировой войны муж ушёл воевать на фронт, а она продавала книги по психологии из рук в руки. Вернувшись с войны в 1945 году, её муж потребовал развода.

«Так низко я не падала никогда. ... Ничто и никогда не ударяло меня так сильно. Но времени сидеть и жалеть себя у меня не было - у меня было трое детей». Чтобы вырастить их, нужно было найти хорошо оплачиваемую работу с гибким графиком. Прямые продажи стали естественным решением.

Мэри Кэй устроилась на работу в Stanley Home Products.

Как она пишет в своей автобиографии, в течение года после развода она чувствовала, что потерпела неудачу как женщина, как жена и как личность. Такое эмоциональное состояние привело к возникновению физических симптомов, которые доктора диагностировали как ревматоидный артрит и сообщили ей, что её состояние ухудшается столь быстро, что через несколько месяцев она будет полностью парализована. Она не могла вынести мысль о возвращении в родительский дом и о том, что её мать будет содержать её и троих детей. И она поняла: чтобы стать успешной, личные проблемы нужно оставить дома, поэтому решила - «как бы я не чувствовала себя, - буду улыбаться». Её карьера развивалась и состояние здоровья улучшалось, пока наконец все симптомы ревматического артрита не исчезли. Доктора настаивали, что это ремиссия и что артрит однажды вернётся, но эти прогнозы не сбылись. Заболевание отступило, когда она стала контролировать своё отношение к жизни. «Видите ли, когда вы вновь и вновь надеваете улыбку, вскоре она остаётся с вами навсегда. Она становится вашей неотъемлемой частью». Генерировать энтузиазм ей помогало чтение хороших мотивирующих книг, а также прослушивание мотивационных кассет по дороге в офис и обратно домой, что позволяло не тратить зря драгоценное время.

Наиболее изнурительным временем в её жизни был момент, когда она воспитывала троих детей, работала торговым агентом «Стенли» и училась в колледже, так как всегда мечтала стать врачом. Это случилось в те времена, когда обучение замужней женщины в колледже считалось бесполезной тратой времени. Профессора могли прямо в лицо заявить, что «вы занимаете место какого-нибудь молодого мужчины». Поэтому в колледже она старалась скрыть факт своего замужества и материнства, одеваясь как студентка и нося обручальное кольцо на цепочке. Чтобы всё успевать, ей приходилось вставать в три утра. Странно, как всегда всё складывается наилучшим образом. Однажды им задали трёхдневный тест на проверку способностей, по результатам которого её вызвала к себе декан и сообщила, что хотя она набрала хорошие баллы, но выяснилось, что у неё гораздо больше способностей к професии торгового агента или специалиста по закупкам. Она ей рекомендовала сменить специализацию на маркетинг, так как это позволило бы ей пройти обучение за четыре года (декан не знала, что Мэри Кэй Эш уже работала по этой специальности), тогда как обучение на врача могло занять ещё в общей сложности десять лет. Поразмыслив над этим, Мэри Кэй бросила учёбу в колледже.

В 1963 году она уволилась из «Стенли», так как была расстроена тем, что человек, которого она обучала, получил повышение в обход её, становясь её начальником и получая зарплату вдвое выше. Её злило, когда ей говорили, что мужчины зарабатывают больше потому, что им нужно содержать свои семьи - при том, что она содержала в одиночку троих детей. Для неё было оскорбительным частое неуважение к идеям, которые предлагали женщины: «Мэри Кэй, вы думаете, как женщина». Несмотря на успешный 25-летний опыт работы, она была лишена возможности дальнейшего продвижения по службе в компаниях того времени. Она планировала написать книгу, которая поможет женщинам в бизнесе. В процессе написания книга превратилась в бизнес-план её идеальной компании, в которой женщины имели бы равные с мужчинами права и возможности реализации.

В качестве товара были выбраны средства по уходу за кожей, с которыми она познакомилась в начале 1950-х на «званом вечере Стенли Хоум Продактс». Этот вечер посетили около двадцати женщин в возрасте от девятнадцати до семидесяти лет. Мэри Кэй поразилась тому, что у каждой из них был идеальный цвет лица. После презентации хозяйка раздавала им баночки с самодельным кремом, называя их своими подопытными кроликами. Как выяснилось, формулы составов оона получила от своего отца, дубильщика кожи. Он обнаружил, что кожа его рук выглядит гораздо моложе кожи на лице, и нашёл тому единственное объяснение: его руки были постоянно погружены в растворы, с которыми он работал. Он решил, что если эти дубильные растворы могли смягчать жёсткие кожи, то, вероятно, они таким же образом повлияли и на его кожу. Он стал экспериментировать, нанося изменённые дубильные растворы на кожу лица. Благодаря этому его кожа выглядела моложе его возраста до самой его смерти в возрасте 73 лет. Но растворы не годились к использованию женщинами, так как плохо пахли. Его дочь переехала в Даллас, чтобы изучать косметологию, и со временем модифицировала формулы отца в кремы и лосьоны, достаточно мягкие для женской кожи. Они и стали предшественниками системы «Основа» от «Мэри Кэй».

Первые годы компания также продавала парики, которые в те времена были модными, но затем отказалась от этого из-за очень высоких затрат сил и времени на них. Также поначалу Мэри Кэй Эш сама проводила консультации, но клиентам это не нравилось: они считали, что если хозяйка компании сама проводит мастер-классы, то это маленькая компания, а, значит, у неё и продукция не на уровне. Поэтому Мэри Кэй Эш пришлось прекратить проводить мастер-классы самой. Кроме того, в первое время консультанты продавали средства отдельно, что порой приводило к отсутствию эффекта от них. В итоге, Мэри Кэй решила, что систему надо применять только целиком и лучше гнев клиентки, желавшей купить только часть системы, чем отсутствие эффективности.

Летом 1963 года Мэри Кэй Эш со своим новым мужем Джорджем Артуром Халленбеком основала компанию Mary Kay Cosmetics со стартовым капиталом 5000 долларов. Но ещё до того, как компания начала свою деятельность, её второй муж умер, а его место занял её сын Ричард Роджерс. Магазин открылся в пятницу, 13 сентября года и быстро рос. Мэри Кэй не хотела привлекать людей из других компаний, поэтому первыми консультантами были её родственники и друзья, некоторым из которых приходилось работать по 14-18 часов в сутки. За первые три с половиной месяца бизнес принём небольшую прибыль с общих продаж в 34 000 долларов. Первый год завершился объёмом продаж в 198 000 долларов в оптовых ценах. 13 сентября 1964 года было проведено первое собрание компании и ежегодный вечер награждения - «Семинар» - такие мероприятия до сих пор остаются для компании самыми важными. К концу второго года компания достигла суммы продаж в 800 000 долларов. Уже через год ей понадобились новые офисные площади. Новый мощный толчок к росту компания получила после интервью, которое Мэри Кэй дала для передачи 60 Minutes на CBS в 1979 году.

Мэри Кэй получила широкое признание. Она считала золотое правило нравственности основополагающим принципом компании Mary Kay Cosmetics . Маркетинговый план компании был составлен так, чтобы женщины могли продвигаться в карьере, помогая другим людям преуспевать. Она утверждала, что нужно хвалить людей за их успехи. Её девиз «Сперва Бог, потом семья, затем карьера» отражал её мнение, что женщины, работающие в её компании, должны иметь возможность поддерживать равновесие в своей жизни.

На протяжении длительного времени она занималась сбором средств на благотворительность и основала благотворительный фонд Mary Kay Ash Charitable Foundation с целью финансирования борьбы с домашним насилием и раком, от которых страдают женщины.

Мэри Кэй оставалась председателем правления Mary Kay Cosmetics до 1987 года, когда получила статус почётного председателя. На 1994 год у неё было 16 внуков и 25 правнуков. Мэри Кэй продолжала принимать активное участие в делах компании до 1996 года, когда у неё произошёл инсульт . В 2001 году Ричард Роджерс стал CEO Mary Kay Inc. На момент смерти Мэри Кэй в 2001 году в компании работало более 800 000 продавцов-консультантов в 37 странах мира, а общая выручка от розничных продаж превышала 2 млрд долл. США. В 2008 году в компании работали уже 1,7 млн консультантов, а выручка превысила 2,2 млрд долл. США.

Журнал Fortune включил Mary Kay Inc. в число «100 лучших компаний-работодателей Америки». Компания была также названа в числе 10 лучших компаний-работодателей для женщин.

Награды

Как в течение жизни, так и посмертно, Мэри Кэй Эш многократно удостаивалась наград от бизнес-сообществ, включая премию Горацио Альгера «Выдающийся гражданин Америки » в 1978 году. В 1985 году она вошла в число 25 наиболее влиятельных женщин Америки . Образовательный фонд прямых продаж присвоил ей титул «Живая легенда » в 1992 году. Национальная ассоциация женщин-предпринимателей наградила её титулом «Первопроходец » в 1995 году. Мэри Кэй заняла почётное место в первом американском зале славы в области предпринимательства. Женская торгово-промышленная палата Техаса, выбирая 100 самых влиятельных женщин штата в XX веке, присвоила ей титул «Женщина века » в 1999 году. Также среди наград Мэри Кэй Эш - «Равное правосудие » от юристов северного Техаса в 2001 году. По признанию Уортонской школы бизнеса в 2004 году, Мэри Кэй Эш вошла в число 25 наиболее влиятельных бизнес-личностей в истории . История Мэри Кэй Эш вошла в двадцатку, опубликованную в книге «Самые известные истории делового мира » журнала Forbes. Один из крупнейших телевизионных каналов США снял фильм, посвящённый Мэри Кэй Эш .

Lifetime Television в 1999 году присвоил ей титул «Самая влиятельная бизнес-леди XX века ».

Mary Kay Inc.

Штаб-квартира компании находится в северном Далласе в 13-этажном здании, занимающем площадь 54000 кв. м, где работают более 1200 сотрудников. Ассортимент продукции компании включает более 200 наименований в категориях: уход за кожей лица, уход за телом, декоративная косметика, парфюмерия. По итогам 2006 года компания заняла первое место по продажам в США в категории, объединяющей уход за кожей и декоративную косметику. В 2010 году объём продаж «Мэри Кэй» в мире составил более 2,5 млрд долл. США в розничных ценах. Продукция компании представлена в 35 странах мира, в том числе в Великобритании, Германии, Китае, России, Индии и др. Брэнд «Мэри Кэй» пользуется большим доверием у потребителей: по итогам 2011 года компания признана абсолютным лидером по лояльности в США в категории «Косметика и уход за кожей лица».

Книги

Мэри Кэй Эш написала три книги; все они стали бестселлерами. Её автобиография Мэри Кэй (Mary Kay) была продана в миллионе копий по всему миру и переведена на несколько языков. Третья книга Ты можешь всего этого добиться (You Can Have It All) вышла в августе 1995 года и получила статус бестселлера уже в течение нескольких первых дней продаж.

Цитаты

Цитаты из автобиографической книги «Мечты сбываются».

Ожидайте великих событий, и они обязательно произойдут.
Посвящается тысячам женщин, которые ОТВАЖИЛИСЬ покинуть «зону комфорта и привычного обитания» и ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ талантами и способностями, дарованными им Господом, отдавая себе отчёт, что у Господа нет времени на то, чтобы создавать ничтожества, - он создаёт ТОЛЬКО ЛИЧНОСТИ.
Не прошло и недели с начала моей пенсионной жизни, а я уже поняла, почему во многих некрологах попадается фраза: «В прошлом году он вышел на пенсию». ... Построение карьеры и забота о семье значили для меня всё. Мне никогда не нравилось то, что делали другие люди, когда отдыхали. Например, у меня никогда не было времени, чтобы научиться играть в спортивные игры вроде тенниса, и я ненавидела фуршеты и коктейльные вечеринки. ... Я поняла, что без работы не вижу смысла каждое утро вставать с постели.
Как основательница компании... я много выступаю публично. ... Не то чтобы я стала говорить о чём-то другом, - я рассказываю об этом всю жизнь. Однако когда человек достигает успеха, то, что он говорит, становится «важным».
Бабушка Мосес начала рисовать в возрасте семидесяти восьми лет. Когда её спросили, почему, она ответила, что просто никогда не пробовала. Уже через четыре года её работы выставлялись в Музее «Метрополитен». Я не могу не думать о том, сколько ещё её замечательных работ увидел бы мир, если бы она начала рисовать раньше!
Мы с Ричардом возлагали на местоположение офиса большие надежды... Наш офис находился в торговом центре, который обслуживал пять тысяч женщин, работающих в этом здании. Мы были уверены: этот рынок поневоле обязательно принесёт нам доход, ведь женщины будут проходить мимо нас каждое утро по дороге на работу, а потом каждый вечер они снова будут идти мимо нас. И долгое время после нашего открытия мы были абсолютно правы в своих предположениях - они проходили мимо! Утром они торопились, чтобы не опоздать на работу, а вечером - чтобы скорее попасть домой. Нашим единственным преимуществом оказались перерывы в рабочем дне - их было целых два. Вскоре мы научились предлагать самый скоростной уход за кожей лица, который вы когда-либо видели.
Почему-то пение имеет обыкновение объединять людей. ... Поэтому, создав «Мэри Кэй Косметикс», я решила, что надо обязательно провести конкурс на лучшую песню «Мэри Кэй». ... Секрет хорошей песни прост: нужно написать собственные слова на популярный мотив. Песня, полюбившаяся нашей компании, родилась, когда кто-то написал «Я полна этого энтузиазма "Мэри Кэй"» на мелодию всеми любимого гимна [имеется в виду национальный гимн её родных США].
Если на первое место вы поставите веру, свою семью - на второе, а карьеру - на третье, всё получится. При нарушении этих приоритетов ничего не работает. В самом конце жизни становится неважно, сколько денег вы заработали, насколько велик ваш дом или сколько у вас машин. ... Каждый из нас придёт к этом дню - и мы должны спросить себя, был ли смысл в прожитой нами жизни.
Мы поженились в четверг... Каждый четверг все четырнадцать лет нашей совместной жизни Мел дарил мне подарки. ... Каждое утро он говорил мне, что я красавицв, - а вы знаете, что это неправда. Как и многие женщины, я часто ложилась в постель, похожая на Элизабет Тейлор, а просыпалась, выглядя, как Шарль де Голль! Конечно, я хотела соответствовать его комплиментам, поэтому каждое утро я вставала раньше, чем Мел, чтобы стать для него красавицей. ... Ему нравилось называть себя «Председателем Председателя Совета директоров».

В культуре

Смерть

Она умерла 22 ноября 2001 года и похоронена на кладбище Sparkman-Hillcrest Memorial Park Cemetery в Далласе, Техас, США.

Примечания

Дополнительная литература (на англ. языке)

Stefoff, Rebecca (1992) Mary Kay Ash: Mary Kay, a Beautiful Business Garrett Educational Corp., Ada, Okla., ISBN 1-56074-012-4 , for young adult audience
Rozakis, Laurie (1993) Mary Kay: Cosmetics Queen Rourke Enterprises, Vero Beach, Fla., ISBN 0-86592-040-0 , for young adult audience
Ash, Mary Kay (1994) Mary Kay Harper Collins Publishers, New York,ISBN 0-06-092601-5 ; autobiography
Ash, Mary Kay (2003) Miracles happen: the life and timeless principles of the founder of Mary Kay, Inc. Quill, New York, ISBN

12 мая 2018 года исполняется 100 лет со дня рождения — легендарной основательницы культовой косметической компании Mary Kay.

«Караван историй» рассказывает, как девочке из бедной многодетной семьи в Техасе удалось построить одну из самых успешных бизнес-империй нашего времени, вдохновив миллионы женщин во всем мире, дав им почувствовать себя красивыми и значимыми.

Обычное утро, 9:30. Розовый «Кадиллак» съезжает с дороги в Далласе, штат Техас, и паркуется рядом с другими такими же «Кадиллаками». Элегантная изящная женщина в светлом костюме, тепло улыбаясь и приветствуя каждого на своем пути, проходит по огромному зданию, полному цветов и света, в свой кабинет. Мэри Кэй Эш готова сделать еще один день женщин всего мира счастливым.

В ее просторном офисе всегда есть за что зацепиться глазу: книги, награды, фотографии. Вся ее непростая, но такая удивительная жизнь…

Иных тяжелые обстоятельства ломают, а Мэри Кэй принадлежала к той редкой и счастливой категории людей, которые под ударами судьбы не ропщут, не теряют оптимизма и способности мечтать.

Она появилась на свет 12 мая 1918 года в городке Хот Виллс, что в округе Харрис, штат Техас. Вскоре семья перебралась в пригород Хьюстона, где и росла Мэри Кейтлин Вагнер, а также ее старшие сестры Дейзи, Делия и брат Сесил. Но не успели Вагнеры обосноваться, как на них свалилось первое испытание: отец заболел туберкулезом и несколько лет провел в санатории. К моменту его возвращения Мэри Кэй было семь, старшие уже покинули родное гнездо, и все заботы по уходу за отцом и бытовые хлопоты легли на плечи девочки.

Мэри Кейтлин Вагнер в детстве

Она убирала, делала покупки, готовила для себя и папы, а если сталкивалась с проблемой, звонила маме за инструкциями. Мать, в прошлом медсестра, осталась единственной кормилицей в семье - ей пришлось сменить профессию и работать менеджером ресторана с 5 утра до 9 вечера каждый день без выходных. И как бы ей ни хотелось пожалеть и приласкать дочку, оставалось только, проглотив комок в горле, повторять всякий раз: «Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься».

Мэри Кэй безоговорочно верила маме - что, как не эта установка, помогло ей в итоге преодолеть все преграды? Это - и вера в людей. По соседству с Вагнерами жила богатая семья Зэпп - их дочь Дороти была одноклассницей Мэри Кэй. Однажды первоклашка Мэри Кэй зашла за своей подружкой, и мама Дороти заметила, что ребенок жует сэндвич, который явно соорудил сам. «Ты всегда будешь обедать у нас!» - воскликнула она. Так Мэри Кэй впервые поняла: женщины должны помогать женщинам…

«Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься», – говорила мама.
и Мэри Кэй ей верила

Взгляд Мэри Кэй скользнул по одному из множества снимков в шкафу-витрине. На нем ей всего семнадцать, и скоро ее жизнь переменится…

Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, 12 мая 1918, Техас, США - 11 ноября 2001, США) - американская предпринимательница и основательница компании Mary Kay Cosmetics, Inc., разработчик философии бизнеса.

Мэри Кэй Эш считается самой успешной женщиной-предпринимательницей в американской истории (на начало XXI века).

Мэри Кэй Эш (Мэри Кэтлин Вагнер ) родилась в Hot Wells, Harris County, Техас, США. Её родителей звали Эдвард Александер и Лула Вембер Хастингс Вагнер. Leavitt, Judith A. (1985) American Women Managers and Administrators Greenwood Publishing, Westport, Conn., p. 14, ISBN 0-313-23748-4 Она закончила Reagan High School в Хьюстоне в 1934 году. «Distinguished HISD Alumni .» Houston Independent School District .

История компании Mary Kay

В детстве ей приходилось много работать по дому, поскольку её отец болел, а мать, чтобы содержать семью, работала по четырнадцать часов в сутки.
Она обладала сильным духом соревнования, училась на одни пятёрки, стала лучшей машинисткой в классе, в девятом классе заняла второе место на соревнованиях среди школ штата по импровизированным выступлениям ораторов, позже выиграв ещё несколько наград со своей командой на публичных дебатах. Школу она закончила на год раньше.

В возрасте 17 лет Мэри Кэй вышла замуж за Бена Роджерса, радиозвезду Хьюстона. У них было трое детей. Во время Второй мировой войны муж ушёл воевать на фронт, а она продавала книги по психологии. Вернувшись с войны в 1945 году, её муж потребовал развода. Мэри Кэй устроилась на работу в Stanley Home Products.

В течение года после развода она чувствовала, что потерпела неудачу как женщина, как жена и как личность.
Такое эмоциональное состояние привело к возникновению физических симптомов, которые доктора диагностировали как ревматоидный артрит и сообщили ей, что её состояние ухудшается столь быстро, что через несколько месяцев она будет полностью парализована.
Её карьера развивалась и состояние здоровья улучшалось, пока наконец все симптомы ревматического артрита не исчезли. Заболевание отступило, когда она стала контролировать своё отношение к жизни.
Эш воспитывала троих детей, работала торговым агентом «Стенли» и училась в колледже В 1963 году она уволилась из «Стенли». Несмотря на успешный 25-летний опыт работы, она была лишена возможности дальнейшего продвижения по службе в компаниях того времени. Она планировала написать книгу, которая поможет женщинам в бизнесе.
В процессе написания книга превратилась в бизнес-план её идеальной компании, в которой женщины имели бы равные с мужчинами права и возможности реализации. В качестве товара были выбраны средства по уходу за кожей. Автобиография Мэри Кэй.

Первые годы компания также продавала парики, но затем отказалась от этого из-за очень высоких затрат сил и времени на них. Кроме того, в первое время консультанты продавали средства отдельно, что порой приводило к отсутствию эффекта от них.
В итоге, Мэри Кэй решила, что систему надо применять только целиком. Летом 1963 года Мэри Кэй Эш со своим новым мужем Джорджем Артуром Халленбеком основала компанию Mary Kay Cosmetics со стартовым капиталом 5000 долларов.
Но ещё до того, как компания начала свою деятельность, её второй муж умер, а его место занял её сын Ричард Роджерс. Магазин открылся в пятницу, 13 сентября 1963 года и быстро рос. Мэри Кэй не хотела привлекать людей из других компаний, поэтому первыми консультантами были её родственники и друзья.
За первые три с половиной месяца бизнес принёс небольшую прибыль с общих продаж в 34 000 долларов. Первый год завершился объёмом продаж в 198 000 долларов в оптовых ценах.
К концу второго года компания достигла суммы продаж в 800 000 долларов. Уже через год ей понадобились новые офисные площади. В 1968 году компания разместила свои акции на бирже.
Новый мощный толчок к росту компания получила после интервью, которое Мэри Кэй дала для передачи 60 Minutes на CBS в 1979 году.

Мэри Кэй получила широкое признание. Она считала золотое правило нравственности основополагающим принципом компании Mary Kay Cosmetics . На протяжении длительного времени она занималась сбором средств на благотворительность и основала благотворительный фонд Mary Kay Ash Charitable Foundation с целью финансирования борьбы с домашним насилием и раком, от которых страдают женщины.

Награды

Как в течение жизни, так и посмертно, Мэри Кэй Эш многократно удостаивалась наград от бизнес-сообществ, включая премию Горацио Альгера «Выдающийся гражданин Америки » в 1978 году. В 1985 году она вошла в число 25 наиболее влиятельных женщин Америки .
Образовательный фонд прямых продаж присвоил ей титул «Живая легенда » в 1992 году. Национальная ассоциация женщин-предпринимателей наградила её титулом «Первопроходец » в 1995 году. Мэри Кэй заняла почётное место в первом американском зале славы в области предпринимательства.
Женская торгово-промышленная палата Техаса, выбирая 100 самых влиятельных женщин штата в XX веке, присвоила ей титул «Женщина века » в 1999 году. Также среди наград Мэри Кэй Эш - «Равное правосудие » от юристов северного Техаса в 2001 году. По признанию Уортонской школы бизнеса в 2004 году, Мэри Кэй Эш вошла в число 25 наиболее влиятельных бизнес-личностей в истории .
История Мэри Кэй Эш вошла в двадцатку, опубликованную в книге «Самые известные истории делового мира » журнала Forbes. Один из крупнейших телевизионных каналов США снял фильм, посвящённый Мэри Кэй Эш .
Mary Kay. Основы бизнеса. Руководство Независимого консультанта по красоте. В коллекционном издании Women’s Wear Daily она была отмечена как одна из шести личностей, оказавших большое влияние на косметическую индустрию .

Мэри Кэй много раз была удостоена наград за верность своим христианским убеждениям. Она была включена в список «100 христианских женщин, которые изменили XX столетие». Ей была присвоена премия «За христианскую добродетель в бизнесе» от Международной ассоциации женщин-руководителей. Она была признана женщиной года организацией «Духовное наследие Америки» и женщиной года христианской организации «Кристальный кафедральный собор». Мэри Кэй неоднократно принимала активное и важное участие в сборе средств на строительство христианских зданий, например школы.

Mary Kay Inc

Штаб-квартира компании Mary Kay находится в северном Далласе в 13-этажном здании, занимающем площадь 54000 кв. м, где работают более 1200 сотрудников.
Ассортимент продукции компании включает более 200 наименований в категориях: уход за кожей лица, уход за телом, декоративная косметика, парфюмерия.
По итогам 2006 года компания заняла первое место по продажам в США в категории, объединяющей уход за кожей и декоративную косметику.
В 2010 году объём продаж «Мэри Кэй» в мире составил более 2,5 млрд долл. США в розничных ценах. Продукция компании представлена в 35 странах мира, в том числе в Великобритании, Германии, Китае, России, Индии и др. Брэнд «Мэри Кэй» пользуется большим доверием у потребителей: по итогам 2011 года компания признана абсолютным лидером по лояльности в США в категории «Косметика и уход за кожей лица».

В 1993 году компания вошла в список 500 крупнейших индустриальных компаний США журнала Fortune.

Книги

Мэри Кэй Эш написала три книги; все они стали бестселлерами. Её автобиография Мэри Кэй (Mary Kay) была продана в миллионе копий по всему миру и переведена на несколько языков. Книга «Об умении работать с людьми» используется в качестве обучающего материала в Гарвардской школе бизнеса и многих компаниях.
Третья книга Всё это может быть твоим (You Can Have It All) вышла в августе 1995 года и получила статус бестселлера уже в течение нескольких первых дней продаж.

Крупнейший предприниматель Мэри Кэтлин Вагнер (в замужестве – Эш) родилась 12 мая 1918 г. в городке Хот-Веллс штата Техас. Эш, построившая внушительных размеров империю косметических средств, была пионером в мире женщин-предпринимателей. В 1939 г. Эш становится торговым представителем компании “Stanley Home Products” и, чтобы добиться повышения объёмов продаж предметов домашнего обихода, она устраивает презентации продукции. Это приносит такие потрясающие плоды, что в 1952 г. её переманивают в другую компанию, “World Gift”.

На эту фирму Эш проработает более десяти лет, но уйдёт в знак протеста, узнав о том, что ещё один из её вчерашних учеников мужского пола получил повышение по службе и жалование на порядок выше, чем у неё.

Рискованное предприятие

После неудачного опыта в роли рядового наёмного работника, в возрасте 45 лет Эш начинает строить собственный бизнес. Её фирма открывается в 1963 г. со стартовым капиталом в 5 000 долларов США. У дубильщика, который, работая с кожей животных, изобрёл серию косметических средств для людей, она приобретает рецепт лосьонов для ухода за кожей. Вместе со своим сыном, Ричардом Роджерсом, Эш открывает в Далласе магазин, первоначальный штат которого составляет всего девять человек. На сегодняшний день на компанию “Mary Key Inc.” работает 1.6 миллионов торговых представителей по всему миру.

Благодаря предпринимательской хватке и философии ведения бизнеса Эш, первый же год работы компания заканчивает с прибылью, а за второй год уже продаёт продукции не менее чем на 1 миллион долларов США. А начиналось всё так же, как и раньше, когда она продавала продукцию других фирм. Свою косметику Эш продаёт на дружеских вечеринках и других общественных мероприятиях, на которых её доводится бывать. Только свой бизнес Эш стремиться сделать особенным, применяя методику мотиваций труда и не ограничивая своих представителей пространством магазина. Она твёрдо верит в золотое правило: «Относись к другим так, как хочешь, чтобы они относились к тебе», и живёт под девизом: «Вначале – Бог, затем – семья, и только после этого – карьера».

Эш искренне желает, чтобы каждый в её организации мог получать прибыль от собственных успехов. Торговые представители – Эш называет их консультантами – приобретают у “Mary Key” продукцию по оптовым ценам и продают её потребителям по ценам розничным. Они также получают комиссию за привлечённых ими новичков.

Коммерческий успех

Маркетинговые навыки Эш и её понимание человеческой психологии делают компанию “Mary Key Cosmetics” бизнесом, приносящим большие прибыли. В 1968 г. компания становится акционерной, но в 1985 г., когда её оценочная стоимость резко падает, семья Эш выкупает все акции. Её бизнес процветает по сей день, ежегодно продавая продукции, по данным официального сайта компании, на 2.2 миллиарда долларов США.

А сердцем этой преуспевающей организации всегда была энергичная натура самой Эш. Она славилась своей любовью к розовому цвету, который встречается во всём, начиная от упаковки продукции и заканчивая «кадиллаком», который она каждый год вручался самым успешным консультантам. Эш искренне ценила своих работников и как-то сказала: «Главным достоянием любой компании являются люди».

Такой подход к бизнесу вызвал живой интерес в обществе. Ею восхищались за стратегию ведения бизнеса и результаты, которые она приносила. Свой опыт Эш описала в нескольких книгах: «Мэри Кэй: история успеха самой предприимчивой американки в бизнесе» (1981 г.), «Мэри Кэй об умении работать с людьми» (1984 г.) и «Мэри Кэй: всё в твоих руках» (1995 г.).

Личная жизнь

Оставив пост генерального директора компании в 1987 г., Эш, тем не менее, продолжает принимать активное участие в деятельности компании. В 1996 г. она основывает «Благотворительный фонд Мэри Кэй». Фонд занимается поддержкой исследований проблем рака и борьбой с насилием в семьях. В 2000 г. кабельный телеканал “Lifetime Television” называет Эш самой выдающейся женщиной в бизнесе XX века.

Королева мира косметики Эш умерла 22 ноября 2001 г. в Далласе, штат Техас. К этому времени, компания уже вышла на мировой рынок, имея свои представительства в 30 странах. В памяти общественности Эш навсегда останется человеком, с нуля построившим прибыльный бизнес, дающий возможность миллионам женщин достичь финансового успеха.

Эш три раза была замужем, и от первого брака с Дж. Беном Роджерсом у неё было трое детей – Ричард, Бен и Мерилин. После возвращения Роджерса из армии, в составе которой он принимал участие во Второй мировой войне, они с Эш разводятся. Второй брак, с учёным-химиком, оказался недолгим: муж умирает в 1963 г., всего через месяц после свадьбы. В 1966 г. она выходит замуж за Мэла Эша, и семейная жизнь продержится до самой смерти Мэла в 1980 г.

Оценка по биографии

Новая функция! Средняя оценка, которую получила эта биография. Показать оценку

Она, уже будучи на пенсии, придумала косметику и создала компанию, названную ее именем, про которую сейчас написано во всех американских учебниках по экономике, и будущие американские управленцы зубрят по ночам историю успеха и стратегии развития компании Mаry Kаy.

В любой сказке с хорошим концом главный герой перед тем, как стать принцем-красавцем и получить полцарства, должен пройти огонь, воду, медные трубы и еще что-нибудь, чтоб не расслабляться. Так вот, по сути вся жизнь Мэри Кей, начиная с самого раннего детства, которое она провела в городе Хот-Уэллс, штат Техас, была одним большим котлом с огнем и кипящей в нем водой. Только хорошего конца никто не обещал. Она сама решила, что все обязательно будет прекрасно, как в сказке, которую ей читала перед сном мама... раза два за все детство. Не потому, что мама не любила ее, а потому, что мама работала. Работала в ресторане — с 6 утра до 9 вечера. Их общение с дочерью проходило по телефону, а самая часто произносимая мамина фраза была: "Ты это сможешь, милая!" Мама так говорила, объясняя, как варить папе суп из картошки, как пришить пуговицу к кофте и как разговаривать с продавщицей в магазине, которая наверняка не поверит, что семилетней девочке поручили купить платьице для детского праздника в школе.

Приходилось объяснять строгим работникам супермаркетов, что папа после туберкулеза стал инвалидом, а мама работает, она должна все время работать, чтобы прокормить семью. "Если не верите, позвоните ей, вот телефон", — говорила маленькая Мэри и выходила из магазина довольная своей победой. Потом она обедала в кафе, ловя на себе вопросительные взгляды взрослых, которые не разрешают своим семилетним детям даже в туалет ходить без присмотра, а после шла в кино. Такие субботние вечера обходились ей всего в 30 центов, но детского счастья было на миллион. Ведь по будням она ходила в школу, потом занималась и все время ухаживала за отцом. А учиться она должна была не просто на пять, а на пять с плюсом — у нее было соревнование, с самой собой. Она должна была получить больше пятерок на этой неделе, чем на прошлой, она должна была продать больше благотворительных билетов, чем в прошлом году, она должна была оправдать мамины слова: "Ты сможешь это, милая!"

ЛЮБИТ — НЕ ЛЮБИТ...

Что касается школ, то у них есть одна особенность, хорошая и плохая одновременно: они все заканчиваются. Для Мэри Кей это было ужасно, ведь денег на институт у нее не было, а соревноваться с собой ей как-то надо было, так она привыкла и уже по-другому не могла. И поэтому недолго думая в 17 лет вышла замуж за известного в ее городе рок-музыканта Бена Роджерса. По степени известности его можно сравнить разве что только с Элвисом Пресли (разумеется, местного значения), так что она, конечно же, утерла нос своим подружкам, хотя и утверждает, что сделала это исключительно для себя и категорически по любви. У них родились дети: два мальчика и девочка, и здесь мог бы быть happy end, и не было бы тогда никакой косметики ее имени, но случилась вторая мировая война, потом она закончилась, а вместе с ней и семейное счастье Мэри: Бен, вернувшись, заявил, что больше не любит ее, хочет развода, причем немедленно и бесповоротно! Как? Развод? Ей — лучшей ученице в школе, умнице, красавице, матери троих детей, в конце концов? Почему? Это был удар ниже пояса, для нее, не терпевшей неудач. Она думала, что в двадцать с небольшим и с тремя детьми ее жизнь закончена, по крайней мере личная.

ПРАВИЛО ШМЕЛЯ

Но делать было нечего, дети росли, их потребности тоже, нужно было соответствовать. Как нетрудно догадаться, работодатели не ждали с распростертыми объятьями молодую женщину с детьми, без образования и с условием гибкого графика работы. Мэри бралась за любую работу, позволяющую ей следить за детьми и успевать заниматься домом. Она вставала в 6 утра, а ложилась глубокой ночью, и ей все равно не хватало времени и денег. Она пыталась вообще не спать: увы, у нее это не получилось. Что-то нужно было придумать, что-то должно было произойти, чувствовала Мэри и жила в предвкушении какого-то чуда. И чудо произошло, буквально появилось на пороге ее собственного дома. Но это, к сожалению, был не прекрасный принц-миллионер, готовый усыновить ее детей, а всего лишь женщина-коммивояжер. Она предложила купить Мэри книгу. "Книгу? Вы что, смеетесь, моим детям на еду не хватает, а вы говорите — книгу!" "Ну хорошо, — не сдавалась женщина, — давайте вы возьмете книгу бесплатно, но за это пообещаете мне продать за неделю еще 10 таких книг". — "Да легко!" Мэри Кей, занимавшая первые места по продажам благотворительных билетов в школе, продала эти книги за полтора дня и попросила еще. Ей дали. Так она начала заниматься прямыми продажами, что и стало для нее настоящим чудом. У нее были гибкий график, приличный заработок и возможность карьерного роста. Сначала она работала в Stanley Home Products, затем в 1959 г. перешла в компанию World Gift. Правда, ей казалось, что она не получает достаточно денег, особенно по сравнению с мужчинами, за свой труд. Значит, нужно было работать еще лучше, продать еще больше товара, чем на прошлой неделе. Это невозможно? Кто это сказал? Она все время вспоминала про шмеля, который, по законам аэродинамики, не может летать. Но он же летает! Просто шмелю нет никакого дела до законов аэродинамики. Ему нужно летать, и он летает, Мэри Кей нужно было работать больше и лучше всех, и она работала!

КОМПАНИЯ МЕЧТЫ

Двадцать лет проработала она в сфере прямых продаж, доработавшись до директора по обучению персонала. А тем временем дети как-то незаметно выросли, у нее был второй прекрасный муж, и на недалеком горизонте ей уже подмигивала пенсия. Но она боялась не пенсии. Она боялась, что ей снова, как после окончания школы, не с кем больше будет соревноваться и абсолютно нечего делать. И если после последнего звонка у нее была вся жизнь впереди, то сейчас-то что? Вязать носки внукам и готовить овсяную кашу мужу? И вообще — она заслуживает большего! С этим надо что-то делать.

Она села и записала все свои пожелания воображаемой компании-мечте, которая бы учитывала гибкий график работы, детей и позволяла бы зарабатывать большие деньги, не уходя при этом из семьи. А потом, вместо того чтобы ждать, когда кто-нибудь откроет такую компанию, она решила открыть ее сама. Она даже придумала предмет сбыта. Дело в том, что незадолго до этого на одной вечеринке она встретила давнюю знакомую, которая выглядела как 20-летняя девочка. Она, конечно же, не рассказала бы никому секрет своей красоты, отмахнувшись фразой типа: "Ну что вы! Я просто хорошенько отдохнула" . Но пытливая Мэри, использовав свою силу убеждения и внушения, выяснила, что та пользуется самодельным кремом по рецепту отца, дубильщика кожи. После этого такой крем тоже поселился в косметичке у Мэри, и она вдруг поняла, что это будет лучшим товаром для женщин, который компания-мечта может им предложить. В 1963 г. Мэри собрала свои сбережения, купила за пять тысяч долларов рецепт изготовления крема, арендовала 550 футов магазинной площади и принялась наклеивать вместе с мужем этикетки с надписью Mаry Kаy Cosmetics на красивые баночки с кремами.

"Я хотела создать компанию, которая предоставила бы возможность для женщины - для каждой женщины, имеющей семью и воспитывающей детей, - самой распоряжаться своей карьерой. Их миром должны быть не квоты и не жесткие правила; консультанты должны быть свободны и иметь возможность распоряжаться своим временем. Такая структура занятости позволит женщине поставить на первое место семью, что существенно. Скольких женщин заботит тот факт, что они не могут работать, если у них есть проблемы дома!" ("Savvy", июнь 1985)

До торжественного открытия компании оставался месяц. Мэри с мужем завтракали дома. Она рассматривала документы, а муж разговаривал по телефону, обсуждая последние финансовые детали с адвокатом. И тут, видимо, судьба решила, что Мэри еще недостаточно намучилась и не все круги ада прошла, чтобы быть абсолютно счастливой: ее муж, ее друг и единомышленник, в считанные мгновения... умер. "Инфаркт", — констатировали врачи, приехавшие на скорой. Увы, это единственное, что им оставалось сделать. А ей?

"Я поняла: если не работать, то утром незачем вставать с постели", — вспоминала она. И она решила, что не сдастся. К ней приехали дети, бросив свои процветающие дела, они согласны были работать за 200 долларов в месяц. Надежды на то, что компания удастся, были у всех, кроме адвокатов, финансовых директоров и коллег Мэри по старой работе. "Ты разоришься, у тебя ничего не выйдет!" — кричали все вокруг. "Но шмель же летает!" — отвечала Мэри на грани срыва, производя на окружающих полное впечатление сумасшедшей. Адвокаты вздыхали, финансовые директора пожимали плечами, а Мэри со своими тремя детьми работала. Они разрабатывали новые для американского, да и для бизнеса вообще стратегии. Например: "Сначала попробуй, а потом купи", что означало, что женщины-консультанты давали пробовать клиентам косметику бесплатно, вдобавок проводя бесплатную же консультацию по ее применению. Кроме того, Мэри всегда давала своим работникам возможность соревноваться. Лучших женщин-продавцов она награждала золотой брошью в виде шмеля. Как вы думаете почему?

Далее события развивались так, как будто их специально подготовили для хеппи-энда: в 1966 году Мэри Кей выходит замуж за бизнесмена Мэла Эша, с которым знакомится, кстати, не как-то случайно, а через службу знакомств. "Зачем ждать милости от судьбы, когда всего можно добиться самой?" — считала Мэри. Затем через четыре года существования компании годовой доход перевалил за миллион долларов, а штат сотрудников — за несколько сотен. Это был оглушительный успех, филиалы открывались по всему миру. В 1984 г. объем ежегодных продаж составляет уже 300 миллионов долларов, а через год Mary Kay включают в список "100 лучших компаний для работы в Америке".

В настоящее время эта харизматическая женщина - очаровательная бабушка, которая до сих пор проповедует Великую Американскую Мечту любому, кто хочет ее слушать. Она - маркетинговое чудо и выдающийся энергичный ум. Мэри Кэй- обладатель званий "Предприниматель года", "Выдающаяся женщина" и "Супердостижение", присвоенных ей различными организациями. Она получила даже титул "Выдающаяся женщина года", присужденный ей французским журналом "Les Femmes du Monde". Эш представлена и в ежегодной карнавальной процессии в качестве "Королевы королев". Это звучит рефреном в хоре ее подчиненных, которые взирают на нее как на свою Королеву, королеву пчел.

Главным героем-вдохновителем Эш и метафорическим талисманом ее фирмы издавна является шмель. Она возвела шмеля до первостепенной важности как общий символ успеха. "Из-за своих крохотных крылышек и тяжелого тела по всем законам аэродинамики шмель летать не должен бы. Но шмель этого не знает и ухитряется как-то летать" ("The Entrepreneurs"", 1986).

Золотые и алмазные булавки в форме шмеля, каждая с двадцатью одним алмазом и стоимостью около четырех тысяч долларов, присуждается "Королеве сбыта" в конце каждого финансового года. Это основной символ успеха для консультантов, работающих в фирме Мэри Кей. Эш говорит о шмеле: "Он до удивления похож на нашу женщину, которая не знает, что не должна была бы подниматься к вершинам, но успешно делает это". И это как раз присуще самой Эш, которая не знала, как надо заниматься бизнесом, но стала почетной главой одной из крупнейших косметических фирм в Соединенных Штатах. Она - творческий гений, который отрекается от громких титулов, но результаты ее деятельности говорят сами за себя.