Личный кабинет домашний интернет и телевидение. Личный кабинет. Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

⁰

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта сайт(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта сайт означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта сайт

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту сайт Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте сайт

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта сайт

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте сайт

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте сайт и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней связи интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта сайт может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта сайт , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте сайт , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: [email protected]

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

Оперативное подключение адресных услуг;
Высокая скорость интернет трафика;
Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
Бесплатная аренда необходимого оборудования;
Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

«Домашний интернет и ТВ» .
Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

Баланс:

Пополнение;
Расходы;
Остаток;
Детальный отчет.

Оплата:

Возможность пополнения счета;
Получение выписки или квитанции по платежу.

Интернет:

Текущий тариф и возможность его изменения;
Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

Телевидение:

Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
Выбор пакета телевизионных каналов;
Подключение дополнительных опций.

Бонусная программа:

Баланс дополнительных средств;
Обмен бонусов на скидки и подарки.

Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
Использование опции может проводиться только один раз в году;
Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

Стрим - домашний интернет и телевидение от компании МТС. Личный кабинет имеет огромную популярность у россиян благодаря удобному управлению услугами.

Стрим давно прекратило свое существования под этим брендом и теперь носит название "Домашний интернет и Телевидение МТС ". Нужно отметить, что абоненты по-прежнему могут использовать старый адрес сайта http://stream.ru для входа в сервис.

Как зарегистрировать МТС личный кабинет интернет и телевидение

Если вы еще не зарегистрировались в системе, то вам необходимо проделать следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт www.mts.ru/dom/ и в правом верхнем углу выбрать "Личный кабинет".

2. В всплывающем подменю выбрать пункт "Домашний интернет и ТВ". Далее пройти по ссылке "Зарегистрировать".

3. На этом шаге необходимо заполнить форму и указать следующие данные:

Юридический статус;
Паспортные данные;
Проверочный код.

И нажать на кнопку "Зарегистрировать". После этого на ваш адрес электронной почты придет логин и пароль для входа в систему.

МТС личный кабинет домашний интернет и ТВ - основные возможности

Сервис позволяет в режиме онлайн осуществлять управление опциями:

подключать или отключать услуги;
изменять тариф;
пополнять баланс и оплачивать услуги.

Интерфейс имеет удобную и понятную структуру, в которой разберется даже не опытный пользователь.

Домашний интернет МТС личный кабинет - дополнительные услуги

Сервис предлагает своим абонентам следующие опции:

бесплатный email;
антивирусник;
хостинг и многое другое.

Подключить услуги можно как в самом личном кабинете, так и написать заявление в салонах связи МТС.

Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

Ознакомиться с договором оказания услуг;
Выбрать свой юридический статус;
Фамилия;
Имя;
Отчество;
Серия паспорта;
Номер паспорта;
Дата рождения;
Орган, выдавший паспорт;
Дата выдачи паспорта;

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

Ознакомиться с выпиской по платежам.
Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
Получить выписку или квитанцию по платежу.
Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.

Ежемесячная абонентская плата

Единовременно

Подключить

Условия подключения

Условия подключения услуги «Интернет»

Тарифы для абонентов-физических лиц. Под физическими лицами понимаются собственники и наниматели квартир, использующие услуги исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Все цены указаны в рублях с учётом НДС.
Услуги оказываются при наличии технической возможности.
Скорость входящего трафика равна скорости исходящего. Указана максимально возможная скорость. Реальная скорость доступа к сети интернет зависит не только от технических особенностей услуги, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети интернет, находящихся вне зоны ответственности Провайдера. Все параметры являются переменными и не гарантируются Провайдером за пределами своей сети.
На тарифных планах «Ультра» и «Ультра+ТВ» максимальная скорость ограничена возможностями сетевого интерфейса и может отличаться в зависимости от технических возможностей оборудования, установленного по данному адресу.
При подключении на лицевой счет необходимо внести авансовый платеж в размере не менее 1000 ₽, для тарифов «Ультра» и «Ультра+ТВ» — 2000 ₽.
Абонентская плата списывается с лицевого счета ежедневно в равных пропорциях.
Перечень, условия и описание способов осуществления авансовых платежей Абонентами приведены в разделе Способы оплаты .

Условия подключения услуги «Интерактивное телевидение»

В тарифных планах «Интернет+ТВ» услуги телевидения и онлайн-кинотеатров предоставляются совместно с ООО «Лайф Стрим», кроме линейки «GO». Для тарифов линейки «GO» услуги телевидения и онлайн-кинотеатра предоставляются совместно с ООО «Мегого».
Каталог онлайн-кинотеатров Amediateka, IVI и Start и просмотр ТВ-каналов доступны пользователям мобильных устройств Android и iOS, на портале Smotreshka.tv, а также пользователям Smart TV с Android TV и ТВ-приставками на операционной системе Android в приложении «СмотрЁшка», онлайн-кинотеатр Megogo и просмотр ТВ-каналов доступны пользователям мобильных устройств Android и iOS, на портале Megogo.ru, а также пользователям Smart TV и ТВ-приставками в приложении «Megogo».
Абонент не вправе отказаться от части услуг, входящих в тарифный план, без смены тарифного плана. Список телеканалов не является существенным условием договора об оказании услуг связи и может быть изменен.

Условия оказания дополнительных услуг

Услуга «Заморозка счета» (Резервирование линии) предоставляется по инициативе Абонента или при блокировке доступа к сети Интернет из-за недостаточности денежных средств на Лицевом счете. Списание денежных средств за услугу производится ежедневно, при этом баланс Абонентского лицевого счета может принимать отрицательные значения. Абонентская плата за услугу «Резервирование линии» — 2 ₽/день. На период действия услуги «Резервирование линии» доступ в сеть Интернет блокируется, списание абонентской платы приостанавливается.
Доступ к Услугам после блокирования возобновляется только при условии, что после осуществления платежей Абонентом баланс Абонентского лицевого счета превысил размер месячной абонентской платы по выбранному тарифному плану.
Услуга «Обещанный платеж» (Понижение лимита договора) предоставляется Абоненту бесплатно на срок до пяти календарных дней. Лимит договора может быть понижен Абонентом на сумму не более 500 ₽.
Выделение внешнего статического IP-адреса — 300 ₽ единовременно, абонентская плата — 140 ₽/мес.
Переход с одного тарифного плана на другой может быть осуществлен по заявке через Личный кабинет или по обращению к Провайдеру при условии, что на Лицевом счете Абонента имеется сумма не менее одной абонентской платы того тарифа, на который осуществляется переход. Смена тарифного плана с изменением скорости требует работ по перекоммутации на оборудовании передачи данных. Стоимость этих работ — 200 ₽ за каждое изменение скорости. В случае, если Абонент изменяет тарифный план с повышением абонентской платы, Провайдер берет расходы по перекоммутации на себя.
Сервис СМС-информирования — 29 ₽/мес. Оповещения через популярный мессенджер и e-mail рассылка — бесплатно.

Доступ к популярным ресурсам без ограничения скорости

Условия аренды оборудования

На комбинированных тарифных планах «Интернет+ТВ» абоненту по договору аренды оборудования оборудования может быть предоставлена беспроводная ТВ-приставка во временное пользование.
На всех тарифных планах абоненту по договору аренды оборудования может быть предоставлен беспроводной маршрутизатор (Wi-Fi роутер) и цифровой ТВ-терминал «НТВ-ПЛЮС» во временное пользование.
Плата за аренду оборудования подлежит безусловному списанию.
Получить оборудование в аренду могут физические лица, граждане РФ, достигшие 18 лет, постоянно зарегистрированные в Москве или Московской области.
Абоненту для получения оборудования необходимо предоставить копию паспорта гражданина РФ (включая данные о регистрации), а также копию одного из следующих документов гражданина РФ: заграничный паспорт, водительское удостоверение или военный билет.
Оборудование, полученное абонентом по настоящему предложению, является собственностью Провайдера.
При смене тарифа, отключении услуги или расторжении договора на тарифах с арендой оборудования абонент обязан вернуть оборудование или оплатить единовременным платежом полную стоимость оборудования.
Доставка оборудования для действующих абонентов платная. Стоимость доставки одной единицы оборудования действующему абоненту составляет 300 ₽. Каждое последующее оборудование, взятое в аренду, добавляет к стоимости доставки 100 ₽. За доставку оборудования новым абонентам плата не взимается.

Условия подключения по акции «Всё за 1 рубль»

Заявки на подключение по акции «Всё за 1 рубль» принимаются до 30.04.2019, подключение — до 12.05.2019 включительно.
Акция проводится для новых абонентов-физических лиц и действует по адресам, где не предоставлялись услуги «Экотелеком» в течение 5 месяцев до момента подключения.
Цена в размере 1 рубль указана на первый месяц с учетом скидки для всех тарифных планов.
На срок 30 дней предоставляется бесплатный доступ к онлайн-кинотеатрам: Amediateka, IVI и Start для всех тарифов, кроме линейки «GO». Для тарифов линейки «GO» предоставляется доступ к онлайн-кинотеатру Megogo.
На срок 30 дней предоставляется расширенный пакет каналов «Всё включено» для всех тарифов, кроме линейки «GO». Для тарифов линейки «GO» предоставляется расширенный пакет каналов «Максимальный».
Со 2-го месяца услуга предоставляется на условиях действующих тарифных планов.
Оборудование и дополнительные услуги при подключении по акции предоставляются на стандартных условиях.
При подключении на лицевой счет необходимо внести авансовый платеж в размере не менее одной абонентской платы выбранного при подключении тарифа, для тарифов «Ультра» и «Ультра+ТВ» — 2000 рублей.
Деньги, внесенные авансовым платежом на счет при подключении по акции, возврату не подлежат.